Задачей проекта было организовать выезд группы врачей на международный конгресс в Буэнос-Айресе, а затем продолжить путешествие в Рио-де-Жанейро. Важно было совместить деловую программу с насыщенной культурной и экскурсионной частью, при этом максимально комфортно организовав всю логистику.
Этот проект особенно показал нашу сильную сторону как организаторов: умение быстро перестраивать программу, когда обстоятельства выходят за рамки первоначального плана. Еще до начала поездки международный рейс из Москвы задержали на сутки из-за сильного снегопада. Нам пришлось оперативно пересобирать наземную логистику и программу в Буэнос-Айресе, чтобы минимизировать последствия задержки для участников.
Но основной форс-мажор ждал уже во время путешествия. Запланированный перелет из Аргентины в Рио был отменен из-за глобальной забастовки. Благодаря оперативной работе с авиакомпаниями и наземными партнерами мы вовремя нашли альтернативный вариант и перестроили логистику. В итоге участники все-таки увидели Рио и получили максимум впечатлений.
Для нас этот проект стал примером того, что качественная организация путешествия заключается не только в том, чтобы заранее составить красивую программу. Важна способность управлять всей поездкой в реальном времени: держать под контролем сложную международную логистику, быстро находить решения в нестандартных ситуациях и при этом сохранять для гостей запланированный уровень впечатлений и комфорта.